تخطَّ إلى المحتوى
إكسانا ديجيتالابدأ مشروعك

خدمات التصميم والتسويق

تسويق النمو

أربع قنوات تُدار كخطة واحدة، لا كأربع تجارب منفصلة. السوشيال يبقيك حاضراً، والإعلانات المدفوعة تشتري الانتباه اليوم، والبريد يصل إلى جمهور تملكه أصلاً، وتحسين الظهور في البحث (SEO) يتراكم ببطء ثم يثبت. نخطّط لها معاً، ونقدّم تقريراً واحداً عنها، ونغيّر ما تقول الأرقام إنه يحتاج تغييراً. نلتزم بالعمل والقياس والتقارير، لا بترتيب في نتائج البحث ولا بعدد عملاء محتملين ولا بكلفة نتيجة، فليس أيٌّ من ذلك ملكنا لنمنحه.

ابدأ مشروعك

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

العمل اليومي على الحسابات: إعداد تقويم النشر، والجدولة، والنشر، والرد على من يكتب إليك. الانتظام هنا هو معظم القيمة؛ فحساب ينشر كل أسبوع طوال سنة أفضل من حساب ينشر ثلاثين مرة في شهر ثم يصمت. نحن ندير القناة، أما التصاميم والنصوص فتأتي من خدمتي التصميم الجرافيكي والمحتوى وكتابة النصوص، أو منك أنت.

ما تحصل عليه
  • تقويم محتوى متّفق عليه قبل بداية الشهر، لكل منصة
  • الجدولة والنشر على القنوات المشمولة
  • إدارة التفاعل: الرد على التعليقات والرسائل المباشرة بوتيرة متّفق عليها
  • إنشاء الحسابات وتحسين ملفاتها حين تكون القناة جديدة
  • تقرير شهري — الوصول والتفاعل ونمو المتابعين — وما سيتغيّر في الشهر التالي
ما نحتاجه منك
  • صلاحية الوصول إلى الحسابات، أو إذن بإنشائها
  • المنصات التي تهمّك، ومن تريد الوصول إليه في كل منها
  • وتيرة النشر، وما يعنيه «شهر جيد» من وجهة نظرك
  • التصاميم والنصوص، ما لم تشترها مع هذه الخدمة
  • شخص محدّد للرسائل التي لا يصح أن نجيب عنها وحدنا: الشكاوى، والأسعار، وأي أمر قانوني
أين تتوقف الخدمة
  • تصميم الجرافيك والفيديو وكتابة التعليقات من الصفر خدمات منفصلة ما لم تُضم إلى هذه الخدمة
  • الحملات المدفوعة على هذه المنصات تندرج تحت الإعلانات المدفوعة، لا تحت هذه الخدمة
  • نمو المتابعين والتفاعل غير مضمونين؛ فالمنصات هي التي تقرّر ماذا تعرض ولمن
  • نردّ بالنبرة المتفق عليها وضمن قاعدة التصعيد التي نضعها معك، ولا نصدر تصريحات تجارية أو قانونية نيابة عنك
  • عدد القنوات وكمية المنشورات تحدّدها الخطة، والقناة الإضافية تُضاف ولا تُستوعب ضمن القائم

ابدأ من هنا

التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتته

الجمهور الوحيد الذي لا تستطيع أي خوارزمية أن تأخذه منك. نبني النشرات والرسائل الترويجية، ثم السلاسل التي تعمل من تلقاء نفسها: رسالة الترحيب، وسلة الشراء المتروكة، وإعادة تنشيط العميل الصامت. ويجب أن تكون القائمة قائمتك أنت وبموافقة أصحابها؛ فنحن لا نرسل إلى قوائم مشتراة، لأن ذلك يحرق النطاق الذي ترسل منه فواتيرك أيضاً. واشتراك المنصة يبقى على حسابك.

ما تحصل عليه
  • رسائل حملات مكتوبة ومصمّمة وتُرسل وفق تقويم متّفق عليه
  • سلاسل مؤتمتة مبنية على أحداث حقيقية: تسجيل، أو شراء، أو سلة متروكة، أو عميل توقّف عن التفاعل
  • تقسيم القائمة إلى شرائح، حتى لا تذهب الرسالة نفسها إلى كل من عرفته يوماً
  • أساسيات الالتزام داخل المنصة: رابط إلغاء الاشتراك وتوثيق المرسِل
  • تقرير شهري — نسبة الفتح ونسبة النقر والتحويلات — وما سيتغيّر بعده
ما نحتاجه منك
  • صلاحية الوصول إلى منصة البريد لديك، أو قرار باختيار المنصة
  • قائمتك أنت، بموافقة أصحابها، وكيف جُمعت
  • رحلات العملاء التي تريد أتمتتها، وما ينبغي أن يحدث في نهاية كل منها
  • معلومات المنتجات والعروض والمحتوى المطلوب إرساله
  • شخص يعتمد الرسالة قبل وصولها إلى القائمة كاملة
أين تتوقف الخدمة
  • لا نشتري القوائم ولا نستأجرها، ولا نرسل إلى قوائم مشتراة
  • التواصل البارد والإرسال الجماعي المزعج خارج النطاق
  • بناء منصة بريد مخصّصة مشروع برمجي، لا هذه الخدمة
  • اشتراك المنصة — مايل تشيمب أو كلافيو أو غيرهما — يُحاسب على حسابك أنت وبلا هامش إضافي
  • وصول الرسائل إلى صندوق الوارد يعتمد على تاريخ نطاقك وعلى مزوّد البريد المستقبِل؛ نلتزم بالقواعد التي تحسّنه، ولا نتحكّم بصناديق البريد
  • حملات البريد تبدأ من درجة نمو، أما السلاسل المؤتمتة المبنية والمُتابَعة فتبدأ من درجة توسّع

ابدأ من هنا

تحسين الظهور في البحث (SEO) — المحتوى والكلمات المفتاحية والروابط الخارجية

هذا هو الشق المحتوائي من البحث: الكلمات التي يكتبها عملاؤك فعلاً، وصفحات تُكتب للإجابة عنها، والإشارات الخارجية التي تجعل محرك البحث يثق بموقعك. وهو ليس خدمة SEO التقني والتحليلات — أي بنية الموقع وسرعته وبيانات schema وإعداد GA4 وSearch Console — فتلك خدمة أخرى تُركَّب أثناء بناء الموقع وتُتابَع ضمن خطة الرعاية. وإذا كان موقعك معطوباً تقنياً نقول ذلك قبل أن نبدأ، لأن العمل على الكلمات المفتاحية فوق موقع معطوب إنفاق بلا مقابل. ولا أحد يستطيع ضمان ترتيب في الصفحة الأولى.

ما تحصل عليه
  • بحث في الكلمات المفتاحية ونيّة الباحث لما تبيعه، وخطة محتوى مرتّبة بحسب الفرصة
  • تحسين الصفحات المشمولة من الداخل: العناوين والأوصاف والترويسات والروابط الداخلية
  • موجزات تحدّد لخدمة المحتوى وكتابة النصوص ما يجب أن تغطّيه كل صفحة ولمن
  • خطة عمل خارج الموقع — الأدلة والملفات التعريفية وبناء الروابط — تُنفَّذ في الدرجات التي تشملها
  • تقرير شهري عن الترتيب والزيارات من البحث والروابط الخارجية، مع أولويات الشهر التالي
ما نحتاجه منك
  • المنتجات أو الخدمات أو المواضيع التي تريد أن تُعرف بها
  • أمثلة على منافسين تتابعهم، إن وُجدوا
  • صلاحية النشر على الموقع، أو شخص لديك ينشر ما نسلّمه
  • صلاحية الوصول إلى Search Console وأدوات التحليلات
  • صبر يُقاس بالأشهر؛ فالبحث يتحرّك ببطء، والأساليب التي تحرّكه بسرعة تنقلب غالباً على صاحبها
أين تتوقف الخدمة
  • الإصلاحات التقنية وبيانات schema وإعداد GA4 وSearch Console تندرج تحت SEO التقني والتحليلات — يركّبها بناء الموقع، وتتابعها خطة الرعاية
  • لا ضمان لترتيب في الصفحة الأولى؛ فالموقع في النتائج يعتمد على المنافسة وعلى قواعد لسنا من يضعها
  • لا نشتري روابط من الشبكات، ولا نستخدم أساليب تعرّض نطاقك لعقوبة
  • كتابة المقالات تجري ضمن المحتوى والإنتاج الإبداعي؛ هذه الخدمة تقرّر ماذا يُكتب ولماذا، وإدارة التسويق الشهرية لا تكتب المقالات
  • تبدأ هذه الخدمة من درجة نمو، أما العمل خارج الموقع والأدلة فيبدأ من درجة توسّع

ابدأ من هنا

أين تُشترى هذه الخدمات

القنوات الأربع كلها تُدار ضمن إدارة التسويق الشهرية. درجة انطلاق قناة واحدة بلا إعلانات مدفوعة. ودرجة نمو هي حيث تبدأ الإعلانات المدفوعة والبريد وتحسين الظهور في البحث، وهي أول درجة تستطيع شراء الطلب وقياسه. أما درجة توسّع فتضيف العمل خارج الموقع، وأتمتة البريد، وقنوات ومنصات أكثر. والمواد التي تنشرها هذه القنوات تأتي من المحتوى والإنتاج الإبداعي، والكميات متطابقة بين الاثنين عمداً حتى لا يُجدوَل منشور لم يصمّمه أحد. وإن لم تكن تعرف بعد أي قناة تخسر لك العملاء، فابدأ بتشخيص النمو؛ وقيمته تُحتسب كاملة من أي مشروع أو خطة تبدأها خلال ستين يوماً من مكالمة النتائج.

حدّد متطلباتكتصفّح الباقات